El Al has promised to look into an incident on a recent flight in which the in-flight movie was stopped after about 20 minutes and the screens folded back in deference to the feelings of the ultra-Orthodox passengers on board.
The incident occurred on an El AL flight from Moscow to Tel Aviv, according to an article on the Ynet website.
The movie that was showing at the time was the Hollywood romantic comedy-drama “Aloha.” Asked why the movie had been halted, one of the stewardesses replied that, “there’s a majority of haredim on board and in such cases the company’s policy is not to annoy them.”
The flight’s service manager, Oshrat Rosenberg, explained to irate passengers that it is El Al policy not to screen films when there is an ultra-Orthodox majority on board a flight.
She acknowledged that the flight was a regular flight – El Al also has special flights for ultra-Orthodox passengers to selected destinations – and that a movie would normally be screened during the flight.
However, she added, the captain had decided to stop the movie and fold back the screens due to the preponderance of ultra-Orthodox passengers.
“We regret the incident, which doesn’t reflect the company’s policy in any way, and are looking into what happened in order to prevent such incidents in the future,” El Al said in response to a query by Ynet.
“The job of the cabin crew is to provide service to every passenger, irrespective of who or what they are,” the company added.
“Aloha” tells the story of a celebrated military contractor who returns to the site of his greatest career triumphs in Hawaii and reconnects with a long-ago love, while unexpectedly falling for the hard-charging Air Force watch-dog assigned to him.
Released in May 2015, the film stars Bradley Cooper, Emma Stone, Rachel McAdams, Bill Murray, John Krasinski, Danny McBride and Alec Baldwin.
סרט שהוקרן בטיסת אל על 614 ממוסקבה לנמל התעופה בן גוריון כחלק מחבילת הבידור בטיסה, הופסק 20 דקות לאחר תחילתו – והמסכים קופלו. מדובר בסרט ההוליוודי “אלוהה”. נוסע בשם בצלאל אבנון, בן 43 מרמת גן, פנה אל הדיילת ושאל מה פשר הפסקת ההקרנה, וזו השיבה לו כי “ישנו רוב חרדי במטוס ובמקרים כאלו מדיניות החברה היא לא לפגוע בהם”.
הנוסע שאל אם נערך משאל בקרב הנוסעים כדי לברר אם באמת רובם לא מעוניינים לצפות בסרט, ובתשובה לכך ענתה הדיילת שלא, ולדעתה גם אף אחד מחברי הצוות לא ערך משאל כזה, אבל זו ההחלטה של מנהלת השירות. “ביקשתי לשוחח עם מנהלת השירות”, סיפר ל-ynet הנוסע, “ומשלא הגיעה לאחר דקות ארוכות מצאתי אותה משוחחת עם נוסע נוסף שהתנגד להפסקת הקרנה”.
“מנהלת השירות חזרה על דברי הדיילת – שיש רוב חרדי ולכן לא מקרינים סרטים”, המשיך הנוסע אבנון. “אמרתי לה שישנן טיסות מיוחדות לחרדים אבל הטיסה הזו היא טיסה רגילה ואין סיבה למנוע את שירות הבידור מהנוסעים ששילמו עבורו ומעונינים בו”.
הנוסע המשיך וציין באוזני מנהלת השירות כי גם הוא עצמו חובש כיפה, אך מעוניין בהמשך הקרנת הסרט. “אמרתי שיש כמוני עוד נוסעים שהיא עשויה לחשוב שהם חרדים, אבל גם הם מעוניינים בהמשך ההקרנה, ולכן אם היא רוצה לקים את ‘מדיניות החברה’ של אי פגיעה בחרדים,
היא צריכה לעשות משאל אצל כל הנוסעים ולוודא שהרוב באמת לא מעוניין בהקרנה”.
המנהלת הודתה בפני אבנון, לדבריו, שזו אינה טיסה חרדית ולא אורגנה כטיסה חרדית, והיו אמורים להיות מוקרנים בה סרטים, אבל אמרה שהחלטת הקברניט היא להפסיק את ההקרנה ולא לחדש אותה – ככל הנראה בשל מספר נוסעים שביקשו שלא יוקרנו סרטים. הנוסע המשיך ומחה באוזניה, אך נענה כי הוא “מפריע לעבודת הדיילות”. יצוין כי אל על מפעילת טיסות חרדים מיוחדות ליעדים מסוימים, בהן לא מוקרנים סרטים ולא משרתות דיילות.
הסרט “אלוהה” מגולל את סיפורו של קבלן צבאי המגיע להוואי כדי להתאחד מחדש עם אהובת נעוריו תכניותיו משתבשות כאשר באופן מפתיע הוא מתאהב בחיילת הקשוחה והשאפתנית אשר נשלחת להשגיח עליו. בסרט מככבים בראדלי קופר, רייצ’ל מקאדמס ואמה סטון.
מאל על נמסר בתגובה: “עבודת אנשי צוות האוויר מורכבת ממתן שירות לכל הנוסעים באשר הם. אנו מצרים על המקרה שאינו משקף כלל ועיקר את מדיניות החברה ובודקים את נסיבותיו במטרה לפעול למניעת הישנותם של מקרים דומים”.